トヨタ自動車とよたじどうしゃ子会社こがいしゃが「抱き合だきあわせ販売はんばい」 公取委こうとりいが警告けいこく

Toyota Mobility Tokyo, une filiale de vente automobile de Toyota Motor Corporation, a été avertie par la Commission de la concurrence pour avoir pratiqué des ventes liées potentiellement en violation de la loi antitrust. Lors de la vente de nouveaux modèles populaires tels que lAlphard, lentreprise aurait obligé les clients à acheter également des services de revêtement pour rendre la carrosserie plus résistante aux salissures.

La société qui a reçu lavertissement est Toyota Mobility Tokyo, une filiale de vente de voitures de Toyota Motor Corporation, qui exploite environ 200 magasins à Tokyo, dans le quartier de Minato.

Selon la Commission japonaise de la concurrence, entre juin de lannée précédente et novembre de lannée dernière, une vente liée a été effectuée lors de la vente de nouveaux modèles populaires tels que Alphard, Vellfire et Land Cruiser. Cette vente liée consistait à conditionner lachat à lacquisition de services tels quun revêtement anti-salissure pour la carrosserie ou un pack de maintenance incluant des inspections régulières.

Dans dautres conditions, il y avait des cas où on exigeait un contrat de prêt automobile fourni par une société affiliée ou la reprise du véhicule possédé par lacheteur potentiel, ce qui obligeait à payer des centaines de milliers de yens supplémentaires ou empêchait lachat dune nouvelle voiture si ces conditions étaient refusées.

La Commission de la concurrence a averti le 10, demandant la prévention de la récidive, car il existe un risque de violation de la loi antitrust en entravant la concurrence sur le marché.

Toyota Mobility Tokyo a cessé la « vente liée » depuis novembre dernier après avoir reçu un avertissement de sa société mère, Toyota Motor Corporation, suite à des plaintes de clients. Ils ont commenté : « Nous prenons cet avertissement au sérieux et nous nous engageons à respecter strictement les lois et règlements, tout en renforçant notre formation. Nous continuerons à faire des efforts pour mener des négociations commerciales soigneusement afin de proposer des suggestions utiles à lavenir. »

La Commission de la concurrence a demandé à Toyota Motor et aux associations industrielles de sassurer que les concessionnaires et autres parties concernées soient pleinement informés et respectent les lois.