カスハラをなくすための法律が新しくなりました
La loi visant à éliminer le harcèlement des clients a été révisée.
4日、
国会でできました
Le 4, cela a été fait au Parlement.
カスハラは、カスタマーハラスメントのことです
Le terme kasuhara fait référence au harcèlement des employés par les clients customer harassment.
客が
働く人にひどいことを
言ったりしたりすることです
Cest lorsque les clients disent ou font des choses cruelles aux employés.
新しい法律では、会社が働く人をカスハラから必ず守るように決めています
La nouvelle loi stipule que les entreprises doivent absolument protéger leurs employés contre le harcèlement des clients.
例えば、
会社は
働く人から
相談があったときに
どうするか、
決めておく
必要があります
Par exemple, lentreprise doit décider à lavance de la manière de réagir lorsquun employé lui demande conseil.
国は、この法律を来年始める予定です
Le gouvernement prévoit de mettre en œuvre cette loi lannée prochaine.